Preguntas frecuentes
Estamos ubicados en Bogotá. Cra 29 N. 12 - 24 B. Ricaurte.
Medios Físicos. Tarjetas débito y crédito, Efectivo, Medios virtuales, Transferencia bancaria Bancolombia.
Equipos Nuevos importados según la disponibilidad del almacén, Fabricación de 10 a 15 días hábiles.
Los gastos de envío y embalaje no están incluidos en la venta, en equipos completos es negociable.
Horario, tienda física lunes a viernes de 8am a 5pm continuo Sábados de 8 a 1pm
Se puede generar la compra virtual, pero el cliente hace los trámites de exportación
Para el Equipamiento en la industria alimenticia se trabaja Acero Inoxidable certificado, cuando los equipos no tienen contacto.
Nuestro portafolio base puede ser enviado por correo o puede verificar con un asesor según el equipo.
Algunos equipos usados están disponibles para hacer pruebas antes de su compra.
La BTU es una unidad de medida que señala qué cantidad de energía se necesita, en condiciones atmosféricas normales, para incrementar en un grado Fahrenheit la temperatura que registra una libra de agua.
Contamos con una experiencia de más de 20 años en el mercado.
Los Equipos nuevos tienen garantía de Un año por defectos de fabricación, si tienen componentes eléctricos, su garantía es según las especificaciones del fabricante. Los Equipos usados tienen la garantía del Mantenimiento realizado y varía entre 3 y seis meses sin incluir partes eléctricas.
Las devoluciones están sujetas a estudio y se valida por Mantenimiento si no puede darse solución al daño o reemplazar el equipo por otro.